O tym, jak bardzo istotne jest wsparcie zewnętrznych wykonawców w biznesie dowiadują się ci, którzy mają doświadczenie w prowadzeniu własnej firmy. Nie wszystkie procesy mogą bowiem być wykonywane w danej organizacji, dlatego wsparcie outsourcingu jest niezbędne. W przypadku firm transportowych będzie to zewnętrzna spedycja, z kolei w firmach produkcyjnych będą to usługi przewoźników. Jak więc znaleźć biznesowego partnera, który spełni stawiane przed nim oczekiwania? Przede wszystkim warto przyjrzeć się organizacji firmy i jej doświadczeniu. Jeśli jednostka działa na rynku jakiś czas, to wiele na jej temat powiedzą dotychczasowi zleceniodawcy. Wywiad pozwoli również ustalić, czy pracownicy danej firmy terminowo wywiązują się ze swoich obowiązków.
Kolejnym z kryteriów wyboru będą kompetencje osób zatrudnionych u partnera biznesowego, choć te ciężej jest sprawdzić. Najlepiej zdecydować się na pojedynczą usługę danej firmy, zanim na stałe podpisze się umowę na zlecenia. Na przykład przedsiębiorstwo spedycyjne organizujące transport paletowy Gdynia – Katowice powinno wziąć na swoje barki szczegółowe zaplanowanie trasy, komunikację z kierowcą oraz bieżące rozwiązywanie problemów. Jeśli podczas pierwszego zlecenia, któryś z punktów usługi nie był satysfakcjonujący, wówczas można oczekiwać, że tak samo wyglądać będzie dalsza współpraca. Dobry partner do biznesu powinien dbać o interes swojego współpracownika w tym samym stopniu, co o swój własny.
